Вопросы и ответы

Нужно точно понимание по типу клиента. Интерес только в опте или в Иркутске возможны продажи частникам? 

Основное внимание на опт, частникам продажи возможны от определенного объема.


Как вы работаете с заказчиком? Какой порядок действий от звонка заказчика до получения им поставки? Кто занимается логистикой?

Если продаем из наличия, то после поступления заявки проверяем фактическое наличие на складе, выписываем счет, клиент оплачивает, собираем заявку, клиент забирает своим транспортом обычно (если иногородний, клиент заказывает фуру сам. если местный, даем контакт наемного водителя с кран-бортом). Возможна отправка вагонами с собственного ЖД тупика.


Выполняете ли вы индивидуальные заказы конкретно под запрос заказчика? Имею ввиду нестандартные модели по позициям. 

Чаще это позиции стандартные, но иногда можем взять индивидуальный заказ.


Какие доступны способы оплаты? Карта, эквайринг, перевод, безнал (с НДС / без НДС)? 

Платеж по QR-коду, безнал без НДС и безнал с НДС. Терминала для расчета по карте нет.


Возможна ли отсрочка платежа? 

В редких случаях по согласованию. Вообще стандартно предоплата 50-100%.


Почему именно с вами стоит работать? Расскажите про гарантии для покупателя и преимущества компании. “Быстрая сборка / доставка / производство”.

Собственное производство полного цикла от посадки леса и заготовки сырья, цены от производителя, современная техника и оборудование позволяют делать продукцию высокого качества. Качество строго по ГОСТ 8486-86. Гарантии по своим обязательствам. Собственные ЖД пути для отправки заказов по всей России и за рубеж.


Почему заказчик может вам доверять? Расскажите про заключения договора, предоплату (по опыту чем меньше предоплата, тем больше вход клиентов).

Договор заключаем, предоплата не менее 50 %. Компания более 15 лет на рынке, имеем безупречную репутацию и огромные объемы переработки леса, свои теплицы по выращиванию саженцев хвойных пород деревьев.


Как меняется стоимость в зависимости от объема? 

При единовременном заказе от 80 кубов скидка 3%, от 300 кубов 5%


Какой лид магнит мы можем использовать? 

Оставьте номер телефона и получите на WhatsApp полный каталог продукции/ прайс лист.


Какое УТП мы можем использовать на ближайший запуск? Пример: При заказе от 50 кубов леса скидка 50%. Или опт от 2 позиции - это я прям на вскидку сказал  Какие есть тут мысли?

При заказе от 80 кубов скидка 3%, бесплатная доставка от 50 кубов (пиломатериалы, по Иркутску)


Какое удобство получает заказчик при работе с вами? Электронная регистрация сделки и получение результатов, высокая скорость работы, милое отношение.
- Без предоплаты (по факту получения)
- Возможна доставка документов заказчику.
- Срочный выезд в день обращения. 

Возможно полностью дистанционное ведение сделки, электронный документооборот. У клиента есть  персональный менеджер, который ведет все сделки и решает проблемы клиента.


Укажите сопутствующие товары, которые нужно обозначить в каждом тексте, но не связанные с основными позициями.   

  Сырые пиломатериалы, погонажные изделия, топливные брикеты.